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Message |
Commercial Hostonet
Administrateur HOSTONET
Inscrit le : 15 Fév 2005
Messages: 1373
Localisation : Ham-sur-Heure
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 Posté le :
Sam 28 Juin 2008, 11:13:58 - Pays dépositaire du message :  |
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Chers membres,
Nous avons reçu plusieurs avertissements de client se plaignant de ne pas avoir été crédités des codes qu'ils avaient achetés.
En effet, nous avons reçu une information très tardive du système de micro-paiement Allopass nous rapportant que ceux-ci avaient procédé à des modifications très conséquentes de leurs systèmes de validations et vérifications des codes.
Dès lors, nous devons vérifier et mettre à jour également notre système d'enregistrement de ces dits codes.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Salutations,
L'équipe Hostonet.org |
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Il relève de votre responsabilité de vous tenir informé de ceci : http://www.hostonet.org/forum_technique/sutra6.html#6
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admin-des-ours
Fan
Inscrit le : 20 Avr 2005
Messages: 124
Localisation : Villard-de-Lans
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Posté le :
Sam 28 Juin 2008, 11:57:46 - Pays dépositaire du message :  |
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Bonjour,
En espérant que tout s'arrange car mon prochain pass est début Juillet  Bonne chance à l'équipe pour trouver ce soucis |
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Commercial Hostonet
Administrateur HOSTONET
Inscrit le : 15 Fév 2005
Messages: 1373
Localisation : Ham-sur-Heure
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Posté le :
Sam 28 Juin 2008, 12:19:28 - Pays dépositaire du message :  |
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Bonjour,
| admin-des-ours a écrit: |
| En espérant que tout s'arrange car mon prochain pass est début Juillet Bonne chance à l'équipe pour trouver ce soucis |
Pas de soucis, Allopass nous a transmis tout le nécessaire, mais il faut mettre à jour. Et tout ceci dans la période de préparation des soldes pour les commerces  
Pour ce qui est du renouvellement, pas de soucis non plus, dans de tel situations on contrôle avant nous bloquons systématiquement toutes les suspensions de comptes afin de laisser à toutes et à tous leurs chances de renouveller correctement leur hébergement ! 
Bonne journée, salutations,
Didier Georges
Commercial Hostonet |
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admin-des-ours
Fan
Inscrit le : 20 Avr 2005
Messages: 124
Localisation : Villard-de-Lans
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Posté le :
Sam 28 Juin 2008, 12:30:15 - Pays dépositaire du message :  |
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Merci et trés bon week-end sous le soleil |
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Only
Visiteur actif
Inscrit le : 19 Août 2006
Messages: 38
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Posté le :
Sam 28 Juin 2008, 21:21:48 - Pays dépositaire du message :  |
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Merci de nous prévenir. je dois racheter des pass avant le 18 juillet donc je pense que le problème sera résolu. |
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http://only.hostonet.org/ |
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pecheur-wallon
Habitué
Inscrit le : 05 Mars 2008
Messages: 55
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Posté le :
Sam 28 Juin 2008, 22:50:25 - Pays dépositaire du message :  |
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bonsoir a vous ,
ma femme a acheter 2 codes se jour avant reception du mail pour le forum de sa fille memory-graph que doit elle faire avec ??? sont-ils valable ???
merci a vous
jf |
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Commercial Hostonet
Administrateur HOSTONET
Inscrit le : 15 Fév 2005
Messages: 1373
Localisation : Ham-sur-Heure
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Posté le :
Dim 29 Juin 2008, 10:55:25 - Pays dépositaire du message :  |
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Bonjour,
Voilà, après plusieurs heures de mises à jour, nous vous informons que le système est à nouveau pleinement opérationnel.
Toutes les méthodes d'appels prévues selon chaques pays fonctionne à nouveau comme auparavant.
Merci de votre patience, salutations,
L'équipe de Hostonet.org |
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Commercial Hostonet
Administrateur HOSTONET
Inscrit le : 15 Fév 2005
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Localisation : Ham-sur-Heure
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Posté le :
Dim 29 Juin 2008, 11:01:28 - Pays dépositaire du message :  |
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| pecheur-wallon a écrit: |
bonsoir a vous ,
ma femme a acheter 2 codes se jour avant reception du mail pour le forum de sa fille memory-graph que doit elle faire avec ??? sont-ils valable ???
merci a vous
jf |
Bonjour,
Essayez d'enregistrer les codes obtenus et vérifier ensuite dans votre interface de gestion du compte pour voir si les codes apparaissent bien.
Si ce n'est pas le cas, ouvrez un nouveau topic pour signaler le problème, nous y regarderons dans les meilleurs délais.
Salutations,
Didier Georges
Commercial Hostonet |
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